Information and Policies
1. Legal Notice (আইনি নোটিশ)
English
This website (“Site”) is owned and operated by **jersportss.com**, registered in Bangladesh. By accessing or using this website, you agree to comply with all applicable local, national, and international laws and regulations.
All content on this website, including but not limited to text, product descriptions, logos, images, videos, and design elements, are the exclusive property of **jersportss.com** and are protected under copyright, trademark, and intellectual property laws. Any unauthorized reproduction, modification, distribution, transmission, republication, display, or performance of this content is strictly prohibited.
We reserve the right to modify, suspend, or terminate the website, or any part of it, without prior notice. We also reserve the right to take legal action against any person or organization that attempts to infringe upon our rights, misuse our brand, or cause reputational or financial damage to our business.
বাংলা
এই ওয়েবসাইট (“সাইট”) এর মালিক ও পরিচালনাকারী হলো **jersportss.com**, যা বাংলাদেশে নিবন্ধিত। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি সকল স্থানীয়, জাতীয় ও আন্তর্জাতিক আইন এবং বিধি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্ট—যেমন লেখা, পণ্যের বিবরণ, লোগো, ছবি, ভিডিও এবং ডিজাইন—**jersportss.com** এর একক সম্পত্তি এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। এই কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন, বিতরণ, ট্রান্সমিশন, পুনঃপ্রকাশ, প্রদর্শন বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমরা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই ওয়েবসাইট পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। আমাদের অধিকার লঙ্ঘন, ব্র্যান্ডের অপব্যবহার বা ব্যবসার ক্ষতি করার চেষ্টা করলে আমরা আইনগত ব্যবস্থা নিতে পারব।
2. Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)
English
Your privacy is important to us. We are committed to protecting the personal information you share with us. When you use our website, we may collect the following information:
- Personal details such as your name, email address, phone number, and shipping address.
- Payment details for processing transactions.
- Technical information such as your IP address, browser type, and device information for analytics and security.
We use this information to:
- Process and deliver your orders.
- Communicate with you regarding your purchases, promotions, and updates.
- Improve our website and services.
- Prevent fraudulent activity and ensure security.
We do not sell, rent, or share your personal data with unauthorized third parties. However, we may share limited information with service providers such as courier partners and payment gateways, solely for fulfilling your order. You have the right to request access, correction, or deletion of your data by contacting us directly.
বাংলা
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। আপনি আমাদের যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন তা আমরা সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও শিপিং ঠিকানা।
- পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
- আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ ও ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য (বিশ্লেষণ ও সিকিউরিটির জন্য)।
আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি করার জন্য।
- আপনার সাথে কেনাকাটা, অফার ও আপডেট সম্পর্কে যোগাযোগ করতে।
- আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করতে।
- প্রতারণা রোধ ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে কুরিয়ার সার্ভিস বা পেমেন্ট গেটওয়ের মতো পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, শুধুমাত্র আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ করার জন্য। আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
3. Return & Refund Policy (রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি)
English
We want you to be fully satisfied with your purchase. If you are not, you may request a return under the following conditions:
- Products must be returned within **At the time of delivery**.
- Items must be unused, unwashed, and returned in their **original packaging with all tags intact**.
- Refunds will be initiated only after the product is inspected and confirmed to be in returnable condition.
- Refunds will be processed to the original payment method within **3-5 days**.
- **Non-refundable items:** Customized jerseys, discounted products, and clearance sale items cannot be returned or refunded.
- Shipping fees are non-refundable unless the return is due to a defective or incorrect product.
বাংলা
আমরা চাই যে আপনার কেনাকাটায় আপনি সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট থাকুন। যদি তা না হয়, তবে নিম্নলিখিত শর্তে আপনি রিটার্ন করতে পারবেন:
- পণ্য অবশ্যই **ডেলিভারির সময়** ফেরত দিতে হবে।
- পণ্য ব্যবহার না করা, ধোয়া না হওয়া এবং **আসল প্যাকেজিং ও ট্যাগসহ** ফেরত দিতে হবে।
- যাচাই করার পর যদি পণ্য রিটার্নযোগ্য হয়, তবে রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে।
- রিফান্ড **3-5 দিনের মধ্যে** মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
- **রিফান্ডযোগ্য নয়:** কাস্টমাইজড জার্সি, ডিসকাউন্টেড বা ক্লিয়ারেন্স পণ্য।
- শিপিং ফি ফেরত দেওয়া হবে না, যদি না ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ডেলিভার হয়।
4. Shipping Policy (শিপিং নীতি)
English
- Orders are processed within **1 day** after confirmation.
- Standard delivery within Bangladesh typically takes **2–3 days**, depending on location.
- Shipping costs are calculated at checkout and depend on weight, and destination.
- Customers are responsible for providing correct shipping details. We will not be held liable for delays or losses caused by incorrect information or courier errors.
- In case of unavoidable delays (strikes, natural disasters, etc.), we will inform customers promptly.
বাংলা
- অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত **১ দিনের মধ্যে** প্রসেস করা হয়।
- বাংলাদেশের ভেতরে ডেলিভারি সাধারণত **২–৩ দিন** লাগে, লোকেশন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
- শিপিং চার্জ চেকআউটের সময় গণনা করা হবে, যা পণ্যের ওজন, ও লোকেশনের উপর নির্ভর করে।
- গ্রাহক সঠিক শিপিং তথ্য দেওয়ার জন্য দায়ী থাকবেন। ভুল তথ্য বা কুরিয়ারের কারণে বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
- অনিবার্য বিলম্ব (ধর্মঘট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ ইত্যাদি) হলে আমরা গ্রাহককে দ্রুত জানিয়ে দেব।
5. Terms of Service (সেবার শর্তাবলী)
English
By using this website, you agree to the following terms:
- You will provide accurate, complete, and updated information while placing an order.
- You agree not to misuse this website for illegal or fraudulent purposes.
- Prices, product availability, and offers may change without prior notice.
- All transactions are subject to availability and confirmation of payment.
- We reserve the right to refuse service to anyone at any time for violations of these terms.
- All disputes will be resolved under the applicable laws of Bangladesh, and any legal proceedings must be filed in Bangladeshi courts.
বাংলা
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তে সম্মত হচ্ছেন:
- অর্ডার করার সময় সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করবেন।
- ওয়েবসাইট অবৈধ বা প্রতারণামূলক কাজে ব্যবহার করবেন না।
- দাম, পণ্যের প্রাপ্যতা ও অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
- সমস্ত লেনদেন পণ্যের প্রাপ্যতা ও পেমেন্ট কনফার্মেশনের উপর নির্ভর করবে।
- শর্ত ভঙ্গ করলে আমরা যেকোনো সময় পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখি।
- সকল বিরোধ বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সমাধান হবে এবং মামলা শুধুমাত্র বাংলাদেশের আদালতে দায়ের করা যাবে।